Mike Goepfert今年7歲，他的父親Marcel是德國(guó)移民的兒子，辭去了他在馬薩諸塞州一家金屬銘牌公司的工作，賣掉了他的房子和汽車，并推出了Willington Nameplate Inc.，這是一家一人創(chuàng)業(yè)公司威靈頓金屬銘牌公司占地3000平方英尺。

　　五十年后，公司在斯塔福德泉擁有一座現(xiàn)代化的金屬銘牌公司的4萬(wàn)平方英尺的工廠，共有85名員工分享利潤(rùn)，5次收購(gòu)，1,500名活躍客戶和1,200萬(wàn)美元的收入。

　　在金屬銘牌公司成立十周年之際，公司投資了100萬(wàn)美元的銘牌制作設(shè)備，產(chǎn)能擴(kuò)大了25%，同時(shí)還增加了50萬(wàn)美元，用于改善金屬銘牌蝕刻。還有一個(gè)新的金屬銘牌品牌戰(zhàn)略正在改變制作標(biāo)簽，貼花和金屬銘牌的公司的方式。

　　威靈頓金屬銘牌的產(chǎn)品包括價(jià)值1美元的簡(jiǎn)單紙張印刷標(biāo)簽，以及在極端環(huán)境中使用的金屬銘牌，如柴油發(fā)動(dòng)機(jī)缸體。它還使識(shí)別金屬銘牌能夠?yàn)閲?guó)防工業(yè)客戶提供零件可追溯性。金冠德銘牌公司也與威靈頓金屬銘牌公司一樣一直在保證質(zhì)量的前提下追求技術(shù)的創(chuàng)新。

　　公司總裁Goepfert說(shuō)：“我們?cè)?jīng)想過(guò)把我們做成一個(gè)麻煩的商品。“客戶在最后一刻來(lái)到我們這里討論這件麻煩的事情，因?yàn)槿绻麤](méi)有這個(gè)1美元的標(biāo)簽，他們就不能發(fā)貨。

　　當(dāng)Goepfert雇用了總部位于西哈特福德的品牌戰(zhàn)略公司Fathom LLC時(shí)，這種看法發(fā)生了變化。Goepfert說(shuō)：“現(xiàn)在我們把自己看成是實(shí)現(xiàn)必要的溝通。員工開(kāi)始看到他們的工作更有價(jià)值 - 例如，“電氣危險(xiǎn)”等警告標(biāo)簽可以挽救生命。

　　Fathom的合伙人布倫特·羅伯遜(Brent Robertson)表示，品牌重塑將幫助威靈頓金屬銘牌更好地與市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)。他說(shuō)：“隨著這種觀念的改變，他們已經(jīng)把他們的產(chǎn)品開(kāi)放了一個(gè)更大的空間。

　　這一舉措部分是由于該公司努力擴(kuò)大高度忠誠(chéng)和分散的行業(yè)的市場(chǎng)份額。Goepfert說(shuō)：“堅(jiān)持現(xiàn)有的業(yè)務(wù)很容易，但很難獲得新的業(yè)務(wù)。